制定日：2026年5月1日
本利用規約（以下「本規約」）は、VOOV（代表：津嘉山秀彦、以下「当社」）が提供する「天仙」（以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。ご利用の前に必ずお読みください。
第1条 定義
本規約において「本サービス」とは、VOOV（以下「当社」）が提供するサービス「天仙」を指します。本サービスは、宿泊・観光施設の経営者（仙人プラン登録者）を対象とし、口コミ自動返信・SNS自動投稿・補助金レポートの自動化機能を提供するものです。
第2条 利用規約の適用
本規約は、本サービスを利用するすべての利用者（以下「ユーザー」）に適用されます。ユーザーは本サービスの利用開始をもって、本規約に同意したものとみなします。
第3条 利用資格
本サービスは、仙人プランに有効に登録中のユーザーのみが利用できます。仙人コード（6文字）の認証が完了した時点で、本サービスへの登録が有効となります。仙人プランが解約された場合、本サービスも自動的に解約されます。
第4条 外部サービスとの連携
本サービスの利用にあたり、以下の外部サービスとの連携が必要となる場合があります。 ・Googleビジネスプロフィール（口コミ自動返信機能） ・Instagramビジネスアカウント（SNS自動投稿機能） ユーザーは各サービスの利用規約に従い、適切な権限でアカウント連携を行うものとします。連携に伴う各サービスの利用は、各社の規約に準拠します。
第5条 利用料金・支払い
・月額料金：50,000円（税込） ・支払い方法：クレジットカード ・課金タイミング：登録完了時に初回課金。以降、毎月同日に自動課金。 ・仙人プランの月額25,000円（税込）との併用が必要です。 ・料金は予告のうえ変更する場合があります。
第6条 解約・退会
ユーザーはLINEにて「解約」とメッセージを送信することで、いつでも解約できます。月末までに解約の意思表示をいただいた場合、翌月より解約となります。解約後も当月末まではサービスをご利用いただけます。
第7条 返金ポリシー
デジタルサービスの性質上、原則として返金には応じられません。当社の責に帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合は、個別に対応します。
第8条 禁止事項
ユーザーは以下の行為を行ってはなりません。 ・法令または公序良俗に違反する行為 ・本サービスの運営を妨げる行為 ・他のユーザーまたは第三者の権利を侵害する行為 ・仙人コードを第三者に譲渡・販売する行為 ・本サービスを通じて生成されたコンテンツを無断で第三者に転売する行為 ・Googleビジネスプロフィール・Instagramの利用規約に違反する方法での利用 ・虚偽の情報を登録する行為 ・その他、当社が不適切と判断する行為
第9条 サービスの変更・停止
当社は、以下の場合に予告なくサービスの全部または一部を変更・停止することがあります。 ・システムメンテナンスを実施する場合 ・Google・Instagramなど外部APIの仕様変更により機能の提供が困難になった場合 ・天災、停電、その他不可抗力によりサービス提供が困難な場合 ・その他、当社がやむを得ないと判断した場合
第10条 免責事項
・本サービスによる口コミ返信・SNS投稿・補助金レポートは情報提供を目的とするものであり、経営上の結果を保証するものではありません。 ・本サービスはAIを活用しており、生成コンテンツの正確性・完全性を保証しません。 ・補助金・助成金の採択結果については、当社は責任を負いません。 ・外部API（Google・Instagram等）の仕様変更による機能停止については、当社は責任を負いません。 ・当社が損害賠償責任を負う場合、その上限額はユーザーが直近1ヶ月に支払った本サービス利用料金の額とします。
第11条 個人情報の取り扱い
ユーザーの個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に従い適切に管理します。
第12条 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は本ページに掲示した時点で効力を生じます。重要な変更の際はLINEにてお知らせします。
第13条 準拠法・管轄裁判所
本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。本サービスに関して紛争が生じた場合は、那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定：2026年5月1日
VOOV 代表 津嘉山秀彦